2023-09-26 01:05:28
民眾掉落金融卡,警連繫銀行客服通知認領
【視傳媒記者吉雄世/高雄報導】9月15日下午18時有一位熱心的王姓女子手持一張銀行金融卡至小港分局警備隊交與值班員警陳書萱,並向員警表示係在小港區漢民路上7-11超商前拾獲,陳員接收該卡片後即通知失主認領。
陳員查看該金融卡發現係台新銀行所核發,卡片背面簽名欄已模糊不清不知為何人所有,陳員認為撥打電話至發卡銀行或許可聯繫失主,客服接通後陳員告知緣由,經由對方查詢卡片帳號確認係銀行客戶無誤,允諾將以最快速度連繫失主至警局認領,10分鐘後卡片失主吳先生撥電洽詢,經陳員初步核對後與吳民約定時間至警局領回。
約莫20分鐘後失主吳先生至警局認領,經陳員確認卡片係屬所有後始與吳男領回,對方向員警表示因下班後至超商購買晚餐,順道至超商內提款機領取金錢,未料步出門口時可能皮夾內夾層太過於鬆脫以至於卡片掉落卻不知悉,一直到銀行人員撥電告知才知道金融卡遺失,也要感謝警察的協助才免於補辦之不便。
陳員執行勤務認真負責,處理他人拾獲金融卡細心查證,確認所屬銀行後始與撥電委託聯繫,最後終於通知到失主,將掉落之金融卡發還給失主,熱心服務值得獎勵並讚揚。
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