2023-08-04 10:57:48
熱心警處理皮夾遺失案，立即撥打銀行客服通知失主
【視傳媒記者吉雄世/高雄報導】7月18日上午10時有一熱心的周姓婦人在小港區港美街上拾獲一只黑色皮夾，旋即交與小港分局警備隊由值班員警許正平接收，許員接收後即通知失主認領。
許員察看該皮夾發現內有個人身分證、健保卡、銀行信用卡及其他證件和新台幣三千元整，得知失主為洪姓先生，家住台南市，許員正苦惱如何通知失主領回，正巧發現皮夾內的信用卡有客服電話或許可委託客服通知，當下立即撥電洽詢，客服員接聽後經許員告知緣由，查證後是銀行客戶無誤，將立即通知到場認領，不久許員即接獲失主洪先生來電，經初步核對確認身分後並約定時間至警局認領。
約莫30分鐘後失主洪先生至警局領取，經許員核對無誤後始領回，洪男向許員表示因家住台南地區，而隻身在高雄市小港區工作，平時騎乘機車時習慣將皮夾放在機車前方置物處裏，可能當天路面顛頗，皮夾掉出卻不知悉，幸好遇有好心人士及警察的幫忙找回，將損失減到最低。
許員熱心助人幫助民眾找回遺失的皮夾，雖然失主家住台南無法立即連繫但許員懂得運用現有的資料撥打信用卡客服專線，最後果然將皮夾發還失主，熱心服務值得獎勵並讚揚。
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