【視傳媒記者黃雋淮／日本報導】

為加速提升台南地區長照與日照服務品質，樂活集團董事長潘新傳與院長王曉嵐率團赴日本，向全球最成熟的長照國家借鏡，鎖定看不見的細節與復能精髓。此次交流實地走訪了多家日本重量級長照與日照單位，與日本專業經營者面對面交流介護管理、復能訓練與高齡照護經驗。此次接待團隊的日本代表，包括：社會福祉法人まこと理事長三宅紀文；しあわせの家（幸福之家）樂川館本部長篠原徹；地域密着型特別養護老人ホーム しあわせの家管理者篠原翔 ；社會醫療法人愛美會主管鎌田潔；特別養護老人ホーム 寳恵荘施設長高橋誠等多位第一線高階主管親自導覽與專業講解，使本次臺日長照交流更加深度且具意義。

▲樂活率團取經日本「照護細節力」開啟長照互助序曲 盼國際級照護力落地臺南。(記者黃雋淮 翻攝)

除了硬體設備之外，更重要的是日本照護「看不見的細節」，潘新傳董事長指出，日本長照制度成熟，更重視於「細節的專注程度」。在日本「しあわせの家」特養與日照中心中，樂活團隊聚焦以下的發現：

1、 AQUATIZER 水療按摩床：強度、溫度、位置皆可客製化，提升肌肉放鬆與血流循環。

2、包覆型扶手的站立器、步態訓練設備：降低跌倒風險、提高活動安全。
3、廁所安全設計：扶手高度、緊急鈴位置、止滑材質，都經嚴謹計算。

4、中央護理站動線設計：可360度觀察活動區、餐桌、走廊，大幅提升照護效率。

在「しあわせの家 楽川館」日照中心中，王曉嵐院長深刻觀察到一位日本介護員蹲在長輩身旁，以一致的節奏指導站立訓練，不急、不催、不打斷，手掌輕輕扶住長輩手肘，透過眼神、語氣與動作陪伴。這種「Slow Care 慢步調介護」讓長輩在沒有壓力下保持能力與尊嚴。王院長表示，日本的照護不是華麗的活動，而是每一個動作都帶有復能目的，這樣的細節是台灣長照最值得借鏡的地方。

▲樂活率團取經日本「照護細節力」開啟長照互助序曲 盼國際級照護力落地臺南。(記者黃雋淮 翻攝)

樂活集團董事長潘新傳表示，復能服務的核心，是讓長輩在生活中維持能力，在日照中心，樂活團隊實際參與下列復能活動：長輩使用步態訓練器（日本稱“平行棒步行支援”）、針對吞嚥功能調整軟硬度的營養午餐、擦桌、折衣、分類等生活型復能、個別化的肌力訓練與坐姿穩定訓練。「しあわせの家 楽川館」篠原徹本部長 強調，日本復能不是「醫院復健的延伸」，而是讓長輩在熟悉環境裡逐漸維持功能與自信。

▲樂活率團取經日本「照護細節力」開啟長照互助序曲 盼國際級照護力落地臺南。(記者黃雋淮 翻攝)

在社會醫療法人 愛美會（Aibikai），由主管 鎌田潔 與 施設長高橋誠 接待，介紹日本當前最重要的長照趨勢為跨領域的整合，如：醫療與介護單位資訊即時共享、中重度長輩的過渡照護制度完善（住院後銜接介護）、長期營養管理與風險預防制度完整性、介護職種專業化，這些制度讓日本得以成為全球最成熟的長照國家之一。

參訪結束後，潘新傳董事長表示，日本的長照精神盡在動線、設備、紀錄到陪伴方式裡，優勢在於他們從日常的小事情，做到最佳效能的設計。樂活集團將逐步把所見所學帶回台南，未來也將安排跨國專業交流，推動長照技能的互助與發展，讓長輩不用出國，就能享受國際級的照護品質。

樂活集團參訪長照模範生-日本的學習之旅，開啟了臺日長照人才交流的新篇章。 展望未來，樂活集團將持續推動臺日長照專業人員的技能互助與深度合作，將日本的成熟經驗轉化為臺灣的長照動能。這不僅是服務的升級，更是長照產業人才的培育與永續發展。樂活集團期待透過不斷的跨國學習與創新，為所有長輩打造一個更有能力、更有尊嚴的照護未來。