視傳媒記者傅建峰/台南報導
視障理療師連惠蘭25日帶著導盲犬前往關子嶺「台灣木材故事館」參觀,在門口遭到一名志工將她攔住,表示「狗不能進去」,連惠蘭表明自己是視障,還被恥笑「看不到進去也沒用」,對於志工的言語,讓她感受到「我的心,卻在滴血」。

視障理療師連惠蘭帶著導盲犬跟個人助理一同出遊,從台南安平區出發,一路搭乘公車、火車再轉客運前往關子嶺「台灣木材故事館」參觀,沒想到在門口遭到一名志工將她們攔住,表示「狗不能進去」。

當時,連惠蘭表明自己的視障身分,狗狗是導盲犬,並不是寵物,而是在工作,但仍然遭到該名志工用一種有點羞辱的語氣說,「妳都看不到了,進去也沒有用;我們也沒有可以解說的人員,妳就在外面等吧。狗狗也不能進去,因為裡面是木板,要脫鞋子。」
連惠蘭說,參觀時友人會替她解說,並致電給導盲犬協會告知此事,隨即不顧該名志工反對走進館內,並向館內另外2名志工表明自己帶導盲犬前往參觀。雖然一開始也是遭婉拒入內,但一名志工翻找櫃子,並找到「導盲犬專用襪套」,證明館方其實是有準備給導盲犬使用的專用襪套。


連惠蘭當時忍不住哽咽,「妳們前面的志工不讓我進來,還說我看不到進來也沒用。」雖然2人幫忙解釋,她也只能回「你們志工的訓練不夠,你們不該這樣侮辱一位身障人士。」雖然最後一行人還是順利進入館內參觀,但志工的話宛如刀子般鋒利,「我的心,卻在滴血」。
事後,連惠蘭將這段經歷寫在自己的臉書上,表示自己不是第一次被拒於門外,也不是第一次被提醒自己是「不方便的人」,但這次特別痛。真正的「故事館」不該只收藏木頭的歷史,也應該收藏「人」的故事,也許有一天自己會再回去,但不是為了要爭論,而是讓他們知道,視障者不是來「看」展覽,而是來「感受」生命。
對連惠蘭這次的遭遇,林業署嘉義分署副分署長魏郁軒表示,館內備有導盲犬專用備品,來為友善環境服務身障人士,對於志工未能了解相關規定與措施致上歉意,未來也會加強相關的教育訓練及服勤態度。
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